Работа: в Республике Татарстан, 2 вакансии

Обязанности:

• Мониторинг IT-инфраструктуры: оперативное выявление и первичный анализ инцидентов с использованием систем наблюдения и логирования;
• Работа с тикет-системой: регистрация, обработка и закрытие заявок от клиентов и внутренних подразделений;
• Эскалация нестандартных и критических инцидентов профильным специалистам;
• Подготовка и установка ПК, серверов и сопутствующего оборудования;
• Участие в монтажных и демонтажных работах (установка серверов, коммутация, маркировка);
• Встреча, сопровождение и контроль доступа клиентов в

...

Обязанности:

• Мониторинг IT-инфраструктуры: оперативное выявление и первичный анализ инцидентов с использованием систем наблюдения и логирования;
• Работа с тикет-системой: регистрация, обработка и закрытие заявок от клиентов и внутренних подразделений;
• Эскалация нестандартных и критических инцидентов профильным специалистам;
• Подготовка и установка ПК, серверов и сопутствующего оборудования;
• Участие в монтажных и демонтажных работах (установка серверов, коммутация, маркировка);
• Встреча, сопровождение и контроль доступа клиентов в

...