Работа: в Республике Татарстан, 1 вакансия

Обязанности:

Работа с входящими звонками и координация пациентов:

• приём и обработка входящих звонков от пациентов;

• консультирование по услугам клиники, графикам приёма врачей и стоимости медицинских услуг;

• запись пациентов на приёмы и обследования;

• координация пациентов в процессе получения услуг: информирование о порядке прохождения процедур, маршрутизации внутри клиники, подготовке к обследованиям, сроках готовности результатов;

• напоминание пациентам о запланированных визитах (обзвон, отправка SMS/e‑mail);

...