Работа: в Республике Татарстан, 13 вакансий

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома
• Помогать в решении вопросов Клиентов
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы 2/2 или 5/2
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• ДМС (доступ к качественным медицинским услугам,

...

Что ты будешь делать:

• Подключать новых клиентов к услугам связи: монтажные работы, настройка клиентского оборудования
• Обслуживать существующих клиентов: замена оборудования, устранение неисправностей, настройка дополнительных услуг
• Консультировать клиентов по техническим вопросам и по работе оборудования

Что ты можешь получить, работая у нас:

• Стабильную работу в крупном, динамично развивающемся холдинге
• Удобный график работы
• Обучение за счет компании с опытным наставником и удостоверение

...

Обязанности:

• Руководство Клиентской группой;
• Аналитика клиентских, технических, финансовых показателей Филиала компании;
• Разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности действующих Клиентов;
• Контроль клиентских (отток, NPS, обращаемость, FCR, оценки сотрудников подразделений блока b2c) и финансовых показателей (скидки, миграции, дебиторская задолженность, внедрение мероприятий по их улучшению;
• Проведение мероприятий по сопровождению и удержанию существующих клиентов;
• Организация контроля качества работы смежных подразделений Филиала.

Требования:

• Опыт

...

ЭР-Телеком Холдинг - ведущая российская телекоммуникационная и инфраструктурная компания, предоставляющая услуги широкополосного доступа в интернет, телефонии, цифрового ТВ, доступа к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюдения и комплексных решений на базе технологий промышленного интернета вещей (IoT).

Холдинг предоставляет телекоммуникационные услуги под торговыми марками: «ЭР-Телеком Холдинг», «Дом.ру», «Дом.ру Бизнес», «Акадо» и др.

Примем в свою команду менеджера по работе с ключевыми клиентами.

...

Чем предстоит заниматься:

• Автоматизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности деятельности Компании;
• Выявление потребностей Заказчиков (внутренних клиентов) и систематизация бизнес-требований;
• Проработка проектных решений и разработка технических заданий;
• Организация и участие в рабочих совещаниях, фиксация результатов;
• Подготовка отчетов, презентаций;
• Анализ функционала ИС и технической документации;
• Разработка требований к интеграции со смежными информационными системами Компании;
• Контроль процесса разработки, тестирование, приемка работ у разработчиков,

...

Обязанности:

• Организация процесса подключения и технического сервиса физических лицам в рамках филиала;
• Организация продаж основных, дополнительных услуг и оборудования компании в рамках филиала;
• Формирование стабильной, профессиональной и эффективной команды.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Знание технологии построения сети;
• Наличие опыта подключения и обслуживания Клиентов В2С;
• Наличие управленческого опыта приветствуется;
• Уверенный пользователь ПК и специализированных программ.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью

...

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных и праздничных

...

Обязанности:

• Руководство Клиентской группой;
• Аналитика клиентских, технических, финансовых показателей Филиала компании;
• Разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности действующих Клиентов;
• Контроль клиентских (отток, NPS, обращаемость, FCR, оценки сотрудников подразделений блока b2c) и финансовых показателей (скидки, миграции, дебиторская задолженность, внедрение мероприятий по их улучшению;
• Проведение мероприятий по сопровождению и удержанию существующих клиентов;
• Организация контроля качества работы смежных подразделений Филиала.

Требования:

• Опыт

...

Обязанности:

1. Участие в эксплуатации и администрировании сетевого оборудования ядра сети;2. Анализ и устранение инцидентов в зоне ответственности, проведение диагностики и восстановительных мероприятий;3. Автоматизация процессов взаимодействия с сетевым оборудованием;4. Разработка технических решений и информационных систем для взаимодействия с сетевым оборудованием;5. Планирование и выполнение плановых, аварийных и профилактических работ, обеспечение минимального времени простоя сервисов;6. Участие в

...

Пpисоединяйся к нaм и cтaнь частью нашей кoманды!

Mы прeдлaгaeм тебe:

· Свобoдный гpaфик – пoдoйдет даже в том числe cтудeнтам, летняя подpaботкa;

· Koрпоpативнoe oбучениe;

· Опыт pабoты нe тpeбуется – всему научим;

· Уровень дохода зависит от объема указанных услуг;

· Paботaть вмeстe c другом легкo! Привoди друга, пoлучи дeнежный бонус.

Чeм прeдcтоит зaнимaтьcя:

· Консультирование клиентов и

...

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома
• Помогать в решении вопросов Клиентов
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы 2/2
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без

...

Пpисоединяйся к нaм и cтaнь частью нашей кoманды!

Mы прeдлaгaeм тебe:

· Свобoдный гpaфик – пoдoйдет даже в том числe cтудeнтам, летняя подpaботкa;

· Koрпоpативнoe oбучениe;

· Опыт pабoты нe тpeбуется – всему научим;

· Уровень дохода зависит от объема указанных услуг;

· Paботaть вмeстe c другом легкo! Привoди друга, пoлучи дeнежный бонус.

Чeм прeдcтоит зaнимaтьcя:

· Консультирование клиентов и

...

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру

Mы прeдлагaем тебe:

· Cвoбoдный гpaфик – пoдoйдет даже в том числe cтудeнтам, летняя подpaботкa;

· Koрпоpативнoe oбучениe;

· Опыт pабoты нe тpeбуется – всему научим;

· Уровень дохода зависит от объема указанных услуг;

· Paботaть вмeстe c другом легкo! Привoди дpуга, пoлучи дeнежный бoнуc.

Чем пpедcтoит зaнимaтьcя:

· Консультирование клиентов

...