Работа: в Республике Татарстан, 2 вакансии

Обязанности:

• Бронирование заявок в PMS отеля, поступающих через различные каналы продаж;

• Рассылка подтверждений и отказов по заявкам;
• Переговоры с потенциальными гостями отеля по поводу заявок, уточнение деталей, разъяснение правил бронирования и оплаты;
• Выставление счетов гостям, контроль поступления закрывающих документов;
• Проверка и корректировка списков заезжающих гостей на предмет дублированиябронирования, соответствия сегментов и цен и пр.;

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в

...

В DoubleTree by Hilton Hotel Kazan открыта вакансия: Администратор службы приема и размещения/ Receptionist (дневной и ночной график)

Обязанности:

• Прием и размещение российских и зарубежных гостей;

• Соблюдение высоких стандартов обслуживания;

• Предоставление гостям информации о гостинице и услугах;

• Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций;

• Работа в PMS OPERA;

• Взаиморасчеты

...